在使用Windows XP的过程中。可能会遇到无法删除某个文件或文件夹的情况，而且Windows XP会提示错误。运行“磁盘扫描程序，纠正错误后，再次试图删除，还是故障依然。这是怎么一回事呢?那我们改怎么办呢？

         该故障可能有以下几种情况。

         Windows XP的系统文件是不能被删除的．例如EXPLORER．EXE、KRNL386．EXE、COOL．DLL等系统文件。

        (1)某些媒体文件播放中断或正在预览。Window's XP和一些媒体播放器会在注册表中把自己和媒体文件自动关联，而且提供预览的功能。如果在任务栏中开了预览功能，或是打开了某个媒体播放器欣赏电影或MTV，只是在播放器里停止了播放．而没有退出，则该媒体文件还是处于被调用状态，此时若想删除该媒体文件是不可能的。关闭预览或退出播放器后，该文件就能被删除了。

        (2)文件正在被调用。除了上述情况外，还有的文件无法删除是因为某些进程正在调用相应的文件。解决的办法很简单．关闭相直的进程就可以了。要是不知道是哪个进程调用的这个文件，可以试试重新启动计算机之后再删除。

        (3)若进行上述步骤后，文件仍不能被删除，就应该打开“我的电脑”，在不能删除的文件所在的磁盘上右击并选择“属性”，再选择“工具”选项卡，在“查错”中单击“开始检查”按钮。

        (4)复选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”，然后单击·“开始”按钮，系统会提问“您想计划磁盘访问在下一次启动计算机时执行吗?”选择“是”，然后重新启动计算机，扫描磁盘。